판매자 측에서 취소건이라고 따로 연락없길래
추후 배송해주겠지하고 기다렸는데 두달가까이 배송이 안오네요
8월중에 출고된건들이 많고 추석이후 추가 생산건인 제품도 아닌데 왜 제 주문건은 배송을 안해주시나요?
문의안하면 안보내주실 생각이셨던건가요?
같은 제품 4000건이 넘게 배송완료하셨던데 전 왜 못받았을까요?
브랜드자체 행사로 저렴하게 판매하셔놓고는 초과 수량은 문의안하면 안보낼 심산이신가요? 오늘안으로 해결해주세요
해결안되면 한국소비자원, 경찰서에 사기죄로 접수해서 저도 제주문건에대한 처리 진행하겠습니다
오래 기다려주셔서 감사합니다.
문의량이 많아 답변이 늦어진 점, 진심으로 사과드립니다.
해당 주문 건은 늦어도 다음주 중으로 출고될 예정이니, 조금만 더 기다려주시면 감사드리겠습니다.
죄송하게도 무통장 입금 확인은 수동으로 진행 중 입니다.
시스템상 주문 후 1주일 내에 입금 확인이 되지 않으면 '입금전 취소'로 표시 됩니다.
취소로 표시되지만 입금 확인이 되는 순서대로 정상 입금 건으로 변경중입니다.
1개만 정상 주문해주신 분들은 배송이 지연되더라도 꼭 받으실 수 있도록 약속 드립니다.
추후 더 나은 제품과 서비스로 보답 드리도록 하겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
Q/A 당일 문의 건은 오후 4시 이 전으로 응답 가능하며, 오후 4시 이 후로는 익일 응답 가능한 점 양해부탁드리겠습니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요:)