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제목 입금 전 취소가 뭔가요?
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-08-08
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  • 조회수 50

제 아이디로 한개 주문하고 입금까지

바로 했는데요

정상주문건은 시간 걸려도 배송해주신다고 하지 않았나요?

입금전취소라니 당황스럽네요..

확인 부탁드립니다

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  • 프롬맘 2022-08-09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님, 프롬맘입니다.

    오래 기다려주셔서 감사합니다.

    문의량이 많아 답변이 늦어진 점, 진심으로 사과드립니다.

    정말 죄송하게도 무통장 입금 확인은 수동으로 진행 중 입니다.

    시스템상 주문 후 1주일 내에 입금 확인이 되지 않으면 '입금전 취소'로 표시 됩니다.

    취소로 표시되지만 입금 확인이 되는 순서대로 정상 입금 건으로 변경 중입니다.

    1개만 정상 주문해주신 분들은 배송이 지연되더라도 꼭 받으실 수 있도록 약속 드립니다.

    추후 더 나은 제품과 서비스로 보답 드리도록 하겠습니다.

    양해 해주셔서 감사합니다.
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